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9月24日下午，2015中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇的四場專題分論壇在武漢萬達(dá)瑞華酒店召開，主題分別為“物業(yè)服務(wù)與社區(qū)經(jīng)濟(jì)”、“物業(yè)管理行業(yè)的資本之路”、“商業(yè)模式的創(chuàng)新”和“綠色管理與技術(shù)創(chuàng)新”。浙江南都物業(yè)管理有限公司董事長韓芳女士作為嘉賓參加“商業(yè)模式的創(chuàng)新”分論壇，并就“社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)是不是物業(yè)管理行業(yè)未來的商業(yè)模式”這一話題發(fā)表了以下觀點(diǎn)。

第一、創(chuàng)建社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的新趨勢；物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展有兩個(gè)新趨勢，一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”，一個(gè)是資源整合。未來，創(chuàng)建社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)一定是行業(yè)發(fā)展的新趨勢。第二、做好基礎(chǔ)服務(wù)是發(fā)展社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)；物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)在剛開始轉(zhuǎn)型，社會(huì)各界就已高度關(guān)注。大家都很興奮，又很擔(dān)心未來在哪里。在這樣的情況下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能太急躁，要始終堅(jiān)持做好基礎(chǔ)服務(wù)。第三、適合企業(yè)自身的模式才是最好的模式；大型物業(yè)企業(yè)可以嘗試大而全的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，中小型企業(yè)可以選擇小而專的特色模塊，一切均從企業(yè)實(shí)際出發(fā)；社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展需要企業(yè)有更多的創(chuàng)新能力和延伸服務(wù)能力，合適自己企業(yè)的才是最好的模式。

中國物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入創(chuàng)新發(fā)展新階段，行業(yè)價(jià)值被社會(huì)更加重視，迎來黃金發(fā)展新十年。只有“守正”才能“創(chuàng)新”，所謂“守正”，就是加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)；所謂“創(chuàng)新”，主要也是根據(jù)業(yè)主需求提供更多增值服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化需求。